Montag, den 16. April 2012 um 10:58 Uhr
Aushängeschild des LiveCallCenters der CCW 2013 gesucht
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LivePartner 2013 gesucht
3.000 Besucher, Politiker, Gewerkschafter, Führungskräfte – das LiveCallCenterdesign by HCD 2012 war wieder einmal einer der Besuchermagneten der CallCenterWorld, ein weithin öffentlich sichtbares Aushängeschild für den Wirtschaftszweig Call Center. Live telefoniert hat in diesem Jahr die Hotline der Berliner Flughäfen und Adecco Business Solutions. Wer wird der LivePartner 2013?
Vor genau dieser Frage stehen Veranstalter Management Circle AG und Mit-Initiator ...
Dienstag, den 27. März 2012 um 09:11 Uhr
CallCenterWorld 2012: Trend geht zur Incentivierung mit Gutscheinen
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Trend: Nachhaltige Mitarbeitermotivation
Die Hamburger cadooz AG, erster Fullservice-Anbieter für Gutscheine, Prämien, Erlebnisse und Incentives, war auf der 14. CallCenterWorld in Berlin vertreten. Trend-Thema der Messe war insbesondere die nachhaltige Mitarbeitermotivation mit Hilfe steuerfreier Gutscheine. Dem Beispiel des Branchenprimus buw, einem Full-Service-Dienstleister für telefonischen Kundenservice und Deutschlands größte Beratung für Kundenmanagement, der bereits ...
Freitag, den 02. März 2012 um 15:52 Uhr
Bildergalerie: Praxistest erfolgreich bestanden!
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LiveCallCenter
Drei spannende und abwechslungsreiche Tage liegen hinter uns. Nicht nur die knapp 3.000 Besucher waren von den gestalterischen und technischen Lösungen des LiveCallCenters überzeugt, auch die Agenten der Infohotline der Berliner Flughäfen sowie die HCD-EffizienzPartner bestätigen: Das LiveCallCenter hat den Praxistest bestanden.
Wie es war, können Sie hier in unserer Bildergalerie ...
Donnerstag, den 01. März 2012 um 15:23 Uhr
... fast schon wieder vorbei.
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LiveCallCenter
Es ist fast schon wieder vorbei. Das sechste LiveCallCenter im Rahmen der CallCenterWorld hat auf der ganzen Linie überzeugt: über 2.000 Besucher, Politiker von den Linken bis zur FDP, zahlreiche Entscheider und jede Menge neugierige Callcenter-Fachleute füllten die Fläche an allen drei Messetagen. Die Gestaltung hat überzeugt, Prozesse haben funktioniert und eine super Stimmung hat zur Begeisterung der Besucher beitragen. Auch die drei HCD-Effizienzpartner wurden durch die ...
