Endlich ist es soweit: CallCenterWorld 2012 und wir sind dabei! Besuchen Sie die CallCenterCommunity auf der CCWeb & Kick Area.
Erleben Sie den Kundendialog der Zukunft. Verfolgen Sie spannende Webinare (Live vor Ort oder via Web). Entdecken Sie neue Vertriebswege. Führen Sie Messegespräche in netter Atmosphäre. Netzwerken Sie abseits des Messetrubels. Zeigen Sie Ihre Performance am Kickertisch. WEBACAD und die CallCenterCommunity laden Sie gemeinsam mit dem Call Center Club herzlich in die CCWeb & Kick Area (Halle 4 Stand A7 - Galerie 4) ein.
Webinartechnik live erleben
Mit Webinaren erreichen Sie zeit- und kostensparend Ihre Zielgruppe. Sie können Ihre Produkte und Dienstleistungen vorstellen, Kunden und Mitarbeiter schulen und Wissen vermitteln. Erleben Sie die Technik anhand spannender Vorträge live und informieren Sie sich bei Webinar-Experten.
Die Webinare können Sie vor Ort auf der CCW, oder aber online an Ihrem PC verfolgen. Um sich kostenfrei für die Online-Teilnahme anzumelden, klicken Sie bitte auf den verlinkten Titel des Webinares für das Sie sich anmelden möchten. Weitere Informationen zum Einsatz von Webinaren gibt Ihnen gerne
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von WEBACAD.
Dienstag, 28.2.12
10-11 Uhr: Der Lead-Turbo – Webinare für Vertrieb und Marketing
13-14 Uhr: Kinderleicht schwierige Prozesse steuern mit der dtmsCallCenterSuite
16-17 Uhr: Social Media: Wie Sie Ihren Customer Care auf die digitale Welt vorbereiten
Mittwoch, 29.2.12
10-11 Uhr: Mehr Produktivität durch Wissens- und Lösungsdatenbanken
13-14 Uhr: Ursachenforschung im Kundendialog mit Speech Analytics
16-17 Uhr: Dialog 2.0 - Mitarbeiter- und Kunden-Communities
Donnerstag, 1.3.12
10-11 Uhr: Mitarbeiterführung 2.0 - Webinare für Weiterbildung und Kommunikation
Die Aufzeichnungen der Live-Webinare finden Sie im Webinar-Archiv.
Netzwerken am Kickertisch
Aussteller und Besucher kämpfen um Ruhm und Ehre. Wer wird Sieger des ersten CCW-Kickerturniers? Seien Sie dabei, als Spieler oder Zuschauer.
Tore am Fließband, Netzwerken an der Stange. 20 Teams kickern mit Ihrer Unterstützung um den Titel. Gespielt wird an allen Messetagen von 11.00 bis 13.00 und von 14.00 bis 16.00 Uhr. Das Finale steigt am Donnerstag um 15.00 Uhr.
Schauen Sie in den aktuellen Spielplan.
Über alles rund um die CCWeb & Kick Area werden wir Sie hier natürlich auf dem Laufenden halten!
Der Vortragbereich der CCWeb & Kick Area wird ausgestattet von ORBIS Naturana.
Sitzen ohne Schmerzen ist möglich!
Sitzen hat sich zur häufigsten Körperhaltung entwickelt. Der dadurch bedingte Bewegungsmangel und die erzwungene statische Sitzhaltung wirkt sich auf unseren Körper äußerst negativ aus. Lernen Sie das Sitzmöbel "swopper" kennen, damit Bewegung in Ihre Schreibtischarbeit kommt. Erstaunlich die Funktion, der damit verbundene Spaß und die Chance Ihr Wohlbefinden sehr zu steigern.
Unser Partner ORBIS Naturana bietet umfassenden Service. Ausführliche Beratung, Lieferung frei Arbeitsplatz, Testservice und 3 Monate Rückgaberecht nach Kauf. Denn Ihre persönliche Erfahrung ist das entscheidende Argument.
Die Lounge der CCWeb & Kick Area wird ausgestattet von Sellando.
Sie haben ein hervorragendes Produkt, wir haben die perfekte Lösung für den Vertrieb im Internet. Sellando vermarktet Produkte online als Handelspartner - professionell, auf technisch höchstem Niveau und mit soviel Leidenschaft, als wären es unsere eigenen.
Dabei steht die Marke immer im Vordergrund. Vom Shopdesign bis zum Markenleitbild: Der Kunde erlebt die Produkte - Sellando kümmert sich aktiv und in der Abwicklung sicher um sämtliche Geschäftsprozesse.
Wir schaffen ein positives Einkaufserlebnis, das Spaß macht und die Kunden für Marken und Produkte begeistert. Das erreichen wir mit Service und Qualität - und können so die Preise auch im Internet stabil halten.
Ein E-Commerce-Konzept ohne Risiken. Mit Sellando setzen Sie auf einen erfahrenen Partner, der sich in der Kunst des "Online-Verführens" bestens auskennt.
