Sie wollen sich manchmal die Ohren zuhalten, wenn Sie in Ihr Servicecenter hineinhören? Wenn Sie das eigene Wort nicht mehr verstehen und in gequält dreinblickende Mitarbeitergesichter schauen? Wenn der Krankenstand höher ist als gedacht, und der Service leidet?
Dass muss nicht so sein. Geräuschkomfort ist kein Hexenwerk, sondern das Ergebnis einer ganzheitlichen Denke. Anlässlich des Tag gegen Lärm am 25. April 2012 will HCD (Mitinitiator des LiveCallCenters der CallCenterWorld) wachrütteln und Hilfestellung leisten: Die drei dringlichsten Akustik-Fälle erhalten eine kostenfreie Telefonberatung mit konkreten Tipps und Hinweisen zur Akustik-Optimierung. Und das beste daran ist: Es wird Ihnen allein aufgrund der Fotos, die Sie zuschicken, die Schwachpunkte aufgezeigt und Optimierungen empfohlen.
Klicken Sie hier und machen Sie mit bei “HCD gegen Lärm” am Tag gegen Lärm, dem 25. April!
Bewerbungen werden nur bis 25. April über diese Website entgegen genommen. Die Beratungsgespräche finden am Donnerstag, 26. April 2012, zwischen 9.00 und 12.00 Uhr statt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
(Quelle: http://www.hcd-gmbh.de/hcd-gegen-laerm )
Das neueste Angebot von sprechfreude.de, das Seminar »Laut-Los«, steht ganz im Zeichen der Lärmvermeidung. Gezielte, individuelle Übungen in einer kleinen Lerngruppe helfen in der Kommunikation mit dem Kunden, die stimmliche Lautstärke situationsgerecht einzustellen und dennoch verständlich rüberzukommen. Damit wird auch Stimmbelastungen vorgebeugt.
Zum Seminar gehört, neben einer Einführung mit praktischen Übungen und Stimmtipps, auch ein Arbeitsplatzcoaching für jeden Teilnehmenden. Es unterstützt den Transfer des Gelernten in die tägliche Praxis. Softwaregestützte Schallpegelmessungen beim Coaching unterstützen den Lernerfolg durch ein objektives, visuelles Biofeedback.
Das komprimierte eintägige Seminar wird in einer Lerngruppe mit höchstens sechs Teilnehmenden angeboten.
